Работа офиса

Одна задача может требовать много условий для своей реализации.

Вот представьте, что у вас есть участок, объект, проект или идея.

Чтобы сделать следующий шаг, могут понадобиться люди, которых вы пока не знаете, новые компетенции, партнёры, ресурсы, продажи, продвижение, инфраструктура или совместные действия нескольких владельцев.

Самостоятельно собирать всё это вокруг каждого нового проекта дорого по времени, вниманию и энергии.

Офис создаёт организационную способность, которой Партнёру не нужно каждый раз обзаводиться заново.

Вы сохраняете свой актив, свой проект и ключевые решения.

Офис помогает собрать вокруг задачи людей, ресурсы, связи и действия — и довести работу до результата.


Как Офис работает с задачей Партнёра

Определяем, что должно измениться

Не нужно приходить с готовым решением, достаточно описать ситуацию:

  • «У меня есть участок, но я пока не понимаю, как собрать из него работающий проект».
  • «Я хочу запустить продукт, но мне не хватает нескольких ключевых участников».
  • «Есть проблема, которую один человек не решит».

Офис помогает определить:

  1. что есть сейчас;
  2. что должно измениться;
  3. какого результата нужно достичь;
  4. чего для этого не хватает.

Вместо общей идеи появляется конкретная задача.


Находим недостающее звено

Следующий вопрос:

Что должно появиться вокруг этой задачи, чтобы она могла двинуться?

Это может быть:

  • человек;
  • партнёр;
  • компетенция;
  • ресурс;
  • информация;
  • продукт;
  • инфраструктура;
  • доступ к аудитории;
  • новая связь между уже существующими участниками.

Офис ищет не «полезные контакты вообще», а конкретные элементы, необходимые для данного результата.


Собираем рабочую конфигурацию

Найти людей недостаточно, нужно, чтобы они действительно начали действовать вместе.

Офис помогает участникам договориться:

  • кто участвует;
  • какую роль берёт на себя;
  • что происходит дальше;
  • кто отвечает за следующий шаг.

Так вместо набора знакомств появляется рабочая конфигурация вокруг задачи.


Удерживаем фокус на движении к результату

После договорённостей работа только начинается.

Нужно провести встречу, вернуть разговор к решению, соединить людей, отследить следующий шаг, снять препятствие, найти замену выпавшему участнику.

Эту организационную работу берёт на себя Офис.

Партнёру не приходится лично быть диспетчером всей конструкции.

Он продолжает заниматься своим проектом, сохраняя ключевые решения и контроль над собственным активом.


Доводим до фактического результата

Офис не считает результатом сам факт встречи, переписки или договорённости.

Важно, что изменилось в реальности:

БЫЛО

  • Есть участок и идея его развития, но нет собранной модели.
  • Несколько владельцев видят общую проблему, но каждый действует отдельно.
  • Есть ресурс и спрос, но они не соединены.

СТАЛО

  • Появились участники, договорённости, необходимые действия и запущенный следующий этап.
  • Сформулирована общая задача, распределены роли и началась реализация.
  • Создано предложение и появился канал его реализации.

Задача считается завершённой, когда произошло согласованное изменение и его можно увидеть.


Для каких задач можно использовать Офис

  • Развитие собственного актива. Есть участок, объект или проект, который должен начать работать с большей отдачей.Офис помогает собрать необходимую модель и участников.
  • Запуск нового продукта. Есть идея или ресурс, но для реализации нужны оператор, партнёры, специалисты, упаковка, продвижение или продажи. Офис помогает собрать этот контур.
  • Совместный проект. Результат зависит от нескольких участников. Офис помогает собрать их в одну рабочую конфигурацию.
  • Общая задача Долины. Проблема касается нескольких проектов и требует совместного решения. Офис организует работу вокруг общего результата.
  • Новая возможность. Вы видите возможность, которую пока некому реализовать. Офис помогает найти людей, для которых она может стать собственным проектом.

Кейс: создание коттеджного поселка

У вас есть идея создать на 20 гектарах поселок соседей — пространство, где люди выбирают не только участок или дом, но и образ жизни, окружение и атмосферу ценностей.

Для такого проекта мало построить объекты и найти покупателей. Нужно собрать саму среду:

  • Нужны люди, которым действительно близок такой образ жизни.
  • Нужны предприниматели и специалисты, способные создавать продукты и сервисы для этой среды.
  • Нужны события и места встреч.
  • Нужны консультации, показы и продажи.
  • Нужны коммуникации между владельцами.
  • Нужна инфраструктура.
  • Нужны партнёрства.
  • Нужно постоянно поддерживать качество самого пространства.

Возникает десятки отдельных задач, которые нельзя эффективно держать на одном человеке.

Офис не будет вашей управляющей компанией, но может стать организационной точкой сборки такого проекта.

Партнер Долины остаётся автором замысла и владельцем проекта. Офис помогает создавать вокруг него среду людей, компетенций, продуктов, связей и совместной деятельности.

То же самое работает и для любого другого проекта.


Офис как точка сборки возможностей Долины

В Офис могут приходить не только с задачей.

  • со своей компетенцией.
  • с проектом.
  • с инвестиционным ресурсом.
  • с готовым продуктом.
  • с желанием участвовать.
  • с идеей, которую пока некому реализовать.

Поэтому Офис постепенно становится точкой, где встречаются спрос на возможности и сами возможности.

  • Партнёр приносит задачу.
  • Специалист приносит компетенцию.
  • Предприниматель приносит продукт.
  • Инвестор приносит ресурс.
  • Участник сообщества приносит время и участие.

Офис помогает соединить это в работающие проекты.


Совместный офис продаж

У этой модели уже есть вполне конкретный запрос, т.к. некоторые предприниматели уже обсуждали возможность создания совместного офиса продаж разных продуктов, объектов и предложений Долины.

Для Партнёров это означает возможность не строить весь собственный контур продаж в одиночку.

Для Долины — появление места, где разные предложения могут быть собраны в одном пространстве и показаны тем, кто ищет возможность купить, построить, жить, работать или инвестировать здесь.

Это уже не абстрактная идея сообщества, а конкретная задача, которую можно поручить Офису.


Прототип Офиса уже существует

Раз в неделю на ярмарке собирается почти вся Долина. Люди приезжают, чтобы купить и продать, встретиться, поговорить, узнать новости, познакомиться, обсудить свои дела. На нее приезжают не только жители ближайших мест, но и люди из других частей Крыма.

Это пространство уже стало магнитом. Его сила не только в том, что здесь кипит жизнь, проходят потоки, происходят продажи. Люди знают, чего ожидать от пространства.

Многие люди заходят к Андрею Книпперу пообщаться, узнать новости, выпить чая и побыть в гармоничной атмосфере. Это место создал и поддерживает человек, которому доверяют.

У Андрея можно увидеть знакомые лица, и познакомиться с интересными людьми. Особая атмосфера разговора и взаимодействия надолго удерживает тебя в этом месте, уходить не хочется. Всегда есть возможность случайно встретить нужного человека и узнать о том, чего ты раньше не видел.

Ярмарка показывает, как одно доверенное пространство может собирать людей и создавать новые связи.


Офис может сделать эту способность постоянной

То, что сегодня происходит у Андрея в его чайной по субботам, со временем может получить постоянную форму.

Офис может стать местом, где в любой день в течение недели можно:

  • встретиться с партнёром;
  • провести переговоры;
  • обсудить проект;
  • показать продукт;
  • найти специалиста;
  • собрать рабочую группу;
  • провести встречу сообщества;
  • получить информацию о возможностях Долины.

Постепенно вокруг этого может возникнуть многофункциональное пространство — офис, переговорная, коворкинг и точка присутствия Долины.

Не как помещение ради помещения, а как физическая инфраструктура взаимодействия.


Почему Андрей Книппер

В Бельбекской долине работу Офиса будет вести Андрей Книппер.

Он находится внутри жизни Долины, знает людей и контекст и уже создал пространство, которое стало местом регулярного притяжения. Поэтому его роль может быть больше, чем координация отдельных задач.

Андрей удерживает качество пространства, в котором люди взаимодействуют друг с другом.

Через чай, разговор, гостеприимство, ярмарку, встречи и личное отношение ценности становятся не текстом на стене, а опытом людей. Это и есть важная часть того, что можно назвать благополучием Долины.

А постоянный Офис способен сделать такую среду доступной не раз в неделю, а каждый день.


Польза для Партнёра Долины

Партнёр получает возможность создавать больше, чем способен организовать самостоятельно.

Потому что вокруг его задачи появляется:

  • доступ к людям;
  • доступ к компетенциям;
  • доступ к ресурсам;
  • организованное взаимодействие;
  • поддерживаемое движение;
  • понятный результат;
  • доверенная среда.

При этом его актив, его проект и ключевые решения остаются у него.


Польза для Долины

Каждая решённая задача может оставлять после себя не только результат Партнёра.

Остаются:

  • новые связи;
  • новые компетенции;
  • новые продукты;
  • новые участники;
  • новые маршруты;
  • новая инфраструктура;
  • новые способы решать похожие задачи.

Так постепенно формируется коллективная способность Долины действовать. И каждый следующий участник получает доступ к тому, что уже было создано до него.


С чего можно начать

Партнёру не обязательно сначала соглашаться со всей моделью. Не нужно сразу принимать решение о большом проекте, членстве или долгосрочном сотрудничестве.

Можно принести одну реальную задачу:

  • Вместе определить, какой результат нужен.
  • Посмотреть, чего для него не хватает.
  • Попробовать собрать участников и пройти один цикл работы.

И уже по фактическому результату решить, насколько этот способ работы вам подходит.


Офис — это место, где возможность превращается в действие

У вас есть задача.

У кого-то есть необходимый ресурс.

У кого-то — компетенция.

У кого-то — идея.

У кого-то — время и желание участвовать.

Офис соединяет их вокруг конкретного результата.

Андрей Книппер вместе со своей командой удерживает пространство и смыслы, в которых это взаимодействие может происходить.

Партнёр получает возможность развивать свой проект, не создавая всю необходимую среду самостоятельно.

Пойдём-найдём.

КРЫМАТЛАС