Офис координации сообщества

Организационный каркас сильного сообщества

Бельбекская долина объединяет активных людей, предпринимателей, землевладельцев и создателей проектов.

Каждый из них развивает собственное дело, вкладывает силы в свою территорию и формирует будущее долины.

Сообщество помогает объединять эти усилия вокруг задач, которые имеют значение для всех участников.

Следующим шагом становится создание механизма, который помогает совместной деятельности сохранять непрерывность, накапливать опыт и открывать новые возможности развития.

Офис координации — организационный каркас сообщества, поддерживающий его развитие от первых инициатив до зрелой системы сотрудничества.

Почему сильным сообществам нужен организационный каркас

Жизнь обычного землевладельца это калейдоскоп встреч, квест задач и лотерея проектов, это настоящая жизнь в потоке повседневной деятельности:

  • Бизнес.
  • Семья.
  • Строительство.
  • Гости.
  • Сезонные задачи.
  • Новые проекты.

Сообщество как группа существует поверх этого. Никто из вас не просыпается утром с мыслью:

Сегодня я посвящу весь день развитию сообщества.

Все живут своей жизнью. И это абсолютно нормально.

И все же, кто-то же должен думать о сообществе и решать общие задачи в ежедневном режиме, иначе как тогда они будут выполнены? Чудес не бывает, сообщество само не возникает. Кто-то всегда стоит за сообществом.

Сильное сообщество возникает благодаря тому, что кто-то берет на себя организационную нагрузку, тратит время, деньги, переживает за общее дело и прилагает усилия на постоянной основе.

Эти метод, процедуры, рутина и усилия и есть организационный каркас, на который опирается поток общей деятельности инициативных и занятых своими делами людей. Именно он хранит постоянство, берет на себя рутинные задачи, помнит о событиях, процедурах и процессах. Он и есть фундамент группы, благодаря которому отдельные люди со слабыми связями превращаются в сильное и влиятельное сообщество.

Узнаваемая ситуация

Появилась интересная идея, вдохновляющая объединиться, возникла инициативная группа:

  • Собрание прошло успешно.
  • Появились идеи, что и как делать.
  • Были приняты решения.
  • Определены направления работы.
  • Согласовали ответственных и проголосовали.
  • Договорились встретиться через месяц.

Через несколько месяцев участники пытаются восстановить картину:

  • Какие решения были приняты?
  • Какие задачи завершены?
  • Что находится в работе?
  • Какие договоренности остаются актуальными?
  • Какие результаты уже получены?
  • Кто за что отвечал и почему это столько стоит?

Сворачивание инициативы это не всегда вопрос дисциплины. Скорее это естественная особенность любой группы людей со слабыми связями. Поэтому возникает потребность в организационном каркасе.

Если решения не фиксируются, они остаются частью личной памяти участников, а это штука не надежная. Если же решения и контекст всегда кто-то фиксирует, оно становится частью памяти сообщества и его организующей структуры, чтобы его можно было использовать повторно.

Для сообщества важно иметь место, где сохраняется история его развития, и процедуру, благодаря которой все ходы фиксируются.

Единый источник правды

Офис координации поддерживает пространство, процедуры и рутину, благодаря чему сохраняются:

  • Решения и обоснования;
  • Протоколы встреч и мероприятий;
  • Описания инициатив;
  • Карточки проектов;
  • Составы рабочих групп;
  • Документы и библиотека решений;
  • Статусы процессов и задач;
  • Статистика и результаты деятельности.

Каждый участник в любой момент может видеть актуальную картину происходящего:

  • Все статусы проектов и задач становятся наблюдаемыми.
  • Любые отклонения фиксируются.
  • Каждое событие, факты и результаты сохраняются.

Со временем возникает коллективная память сообщества, и каждая новая инициатива через ее активатора получает доступ к уже накопленному опыту.

Сильное сообщество сохраняет способность двигаться вперед благодаря механизму, который помогает удерживать контекст, общую картину происходящего. Это координационный офис, который поддерживает и направляет жизненный поток инициатив, как организационный каркас.

Сообщество развивается через деятельность. Офис помогает потокам инициатив и возможностей находить участников, ресурсы и следующие шаги развития.

Библиотека лучших практик

Каждая инициатива, если повезет, приводит к ожидаемому результату. Офис создает технологию достижения не результата:

  • Запрос или проблема порождает инициативу.
  • Инициативные люди находят способ решения и описывают метод.
  • Задачи, решенные с помощью метода, формируют опыт.
  • Опыт решения определенного типа задач становится практикой.
  • Практика помогает решать следующие задачи быстрее и эффективнее.

Так сообщество начинает накапливать опыт решения типовых задач, продвигаясь по модели зрелости:

  • Продвижение территории;
  • Проведение мероприятий;
  • Работа с инвесторами;
  • Взаимодействие с администрацией;
  • Создание навигации по Долине;
  • Девелоперские проекты;
  • Работа с туристическими маршрутами.
  • Привлечение гостей и капитала.

Каждый успешный кейс становится частью коллективного опыта. Следующая инициатива начинает путь уже с более высокой точки.

Независимость от конкретных персон

Сильные сообщества не создаются за один месяц. Группы людей развиваются десятилетиями, проходя через взлеты и падения. Люди приходят и уходят. Появляются новые лидеры, возникают новые направления развития.

Организационный каркас помогает сохранять накопленный опыт и обеспечивает преемственность развития.

Каждый новый участник получает доступ к уже накопленным знаниям, решениям и практикам.

Модель зрелости сообщества

Любой объект или процесс в этом мире проходит в своем развитии по модели эволюции, и сообщества здесь не исключение. Сообщество развивается постепенно.

Каждый этап открывает новые возможности.

Один из вариантов описания этапов совершенствования сообщества:

  1. Импульс. Появляется общий интерес. Люди начинают узнавать друг друга.
  2. Сообщество. Формируются устойчивые связи и появляются регулярные взаимодействия.
  3. Совместная деятельность. Возникают инициативы и рабочие группы.
  4. Организационная устойчивость. Появляется коллективная память и процедуры.
  5. Капитал сообщества. Накапливаются связи, доверие и позитивный опыт взаимодействия.
  6. Способности сообщества. Сообщество приобретает способность реализовывать сложные проекты.
  7. Влиятельное сообщество. Сообщество становится субъектом развития территории.

Первый шаг — Бельбекская долина

Мы предлагаем рассмотреть сообщество землевладельцев Бельбекской долины как первый пилотный проект по созданию и развитию самых разных сообществ Долины на основе организационного каркаса поддержки. Сильные сообщества Долины привлекут дополнительный интерес и поток гостей, как ярмарка в Соколином генерирует трафик гостей и жителей со всего Крыма.

В рамках пилота могут быть созданы:

  • Офис координации;
  • Карта участников;
  • Система инициатив;
  • Коллективная память;
  • Библиотека лучших практик;
  • Карта возможностей;
  • Цифровая среда поддержки сообщества.
  • Медиа-ресурс.

Офис координации создает пространство, в котором становятся видимыми:

  • участники;
  • компетенции;
  • инициативы;
  • проекты;
  • результаты;
  • возможности развития.

Координационный офис сообществ Долины поможет устанавливать и усиливать связи между людьми и превращать коллективный опыт в основу будущих действий.

Приходи за инструментом. Оставайся в сети

Офис координации помогает решать практические задачи членов сообщества уже сегодня.

По мере развития появляется нечто большее: сеть людей, опыта, знаний и возможностей, которая делает сообщество сильнее с каждым новым циклом совместной деятельности.

Офис на постоянной основе будет готов:

  • сопровождать инициативы;
  • сохранять решения;
  • поддерживать коллективную память;
  • накапливать лучшие практики;
  • развивать капитал резидентов;
  • усиливать способность сообщества создавать новые возможности.

Примите участие в обсуждении задач и модели сообщества. Для подготовки к встрече мы собираем мнения участников и фиксируем направления, которые считают важными сами землевладельцы.

Команда офиса

Офис координации сообщества

Андрей Книппер

сооснователь КРЫМАТЛАС, житель Бельбекской долины с 2012 года, инициатор общественных и культурных проектов, человек, который многие годы помогает создавать пространство доверия, сотрудничества и благополучия внутри сообщества Долины.

Офис координации сообщества

Сергей Безпрозванных

инициатор КРЫМАТЛАС, бизнес-архитектор, основатель ECOPORT SPA, Wellness & Parks. Работает над моделями развития территорий, сообществ и экосистем благополучия. Родился и вырос в Крыму, живет и работает в Москве и Крыму.

Офис координации сообщества

Дмитрий Волокитин

архитектор цифровых систем, специалист по онтологиям, графовым моделям и агентным технологиям, помогающий превращать успешный опыт сообществ в масштабируемые инструменты развития.

Нас объединяет интерес к будущему Крыма, развитию местных сообществ и созданию условий, в которых люди, территории и проекты могут усиливать друг друга.

Пойдём-найдём!

КРЫМАТЛАС